6000-10000 元/月

电商客服

诚聘天猫客服包住6K+

包住包吃加班补助

经验不限 · 高中以上学历 · 招5人

惠州大亚湾域鑫科技园乐活轩二楼

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

职位描述
1、回答客户售前售后的相关问题；销售意识强烈；
2、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标；
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
5、对淘宝、天猫客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。
任职要求：
1.经验不限，接收广大应届生投递，一起共同成长。
2.学历高中以上
3.熟练操作计算机，打字速度快，通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问,促成交易；
4.较强的应变能力、协调能力，有耐心，能独立处理紧急问题；
上班时间：
早班8:00-12:0012:30-16:30
中班9:00-12:3014:00-18:00
晚班：13:30-16:3018:00-23:00
周日和晚班的18:00-23:00可以选择在家里办公
待遇：
1.具有行业竞争力的薪资：底薪+高提点，综合薪资6k+
2.缴纳五险；包住
3.员工聚餐，节假日福利
4、每月优秀员工奖励
6、畅通的晋升：公开透明的上升通道、晋升加薪制度

公司介绍

2014年04月17日成立，经营范围包括一般经营项目是：五金、交电
的销售；小五金、工具、紧固件、螺丝、水暖部件、照明器材、交电用品及材料、通用机械、
专用设备、交通运输设备、电气机械、通讯设备、电子产品、仪器仪表及办公用机械的销售；
建筑装饰材料、建筑声学光学材料、五金制品、木材制品、消防器材、环保节能材料的研发、
集成配套、销售；国内贸易；经营电子商务；金属材料、厨房及卫生间用具及日用杂货的销
售。信息传输技术开发，软件和信息技术的研发及技术服务。