6000-10000 元/月
售前/售后服务
淘宝客服
1-2年 · 中专以上学历 · 招若干人
广东省惠州市惠阳区塘吓东仁达工业园
公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!
职位描述
岗位职责:
1、通过阿里旺旺,千牛与客户沟通,及时回复客户信息,完成三分钟回复率,解答客户提出的疑问,达成交易
2、熟悉淘宝天猫1688的购物流程,能妥善处理售前售后的问题,有电商客服经验优先
3、熟悉千牛软件的界面操作,快捷用语等
4、及时处理、反馈、统计客户咨询问题,主动跟进和开发客户,促成客户成交
5、跟进诚信通平台订单的生产,出货、售后,以及下单客户做货资料及出货标签对接
6、客户样品发货跟进
7、维护客户关系,收集潜在客户资料
8、记录、整理客户质料并存档、通过网络、电话等形式及时定期回访
9、完成上级交代的其它工作内容,并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策任职要求:
1、大专以上学历,可以接受:应届生
公司介绍
注塑机维修,车床,铣床,磨床,电气安装
深圳市德全机电设备有限公司 (深圳市德全机电设备有限公司)
互联网/电子商务
50-99人
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